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考察
考察接待
意向需求客戶到訪公司考察或(和)實(shí)際應(yīng)用落地醫(yī)院參訪交流
需求調(diào)研
支持意向客戶的需求調(diào)研,實(shí)地走訪醫(yī)院現(xiàn)場(chǎng),勘查環(huán)境,提出針對(duì)性解決建議。
系統(tǒng)規(guī)劃
針對(duì)醫(yī)院,可以根據(jù)醫(yī)院需求,給出全院智慧物流規(guī)劃建議,達(dá)到最優(yōu)物流配送模式。
方案設(shè)計(jì)
項(xiàng)目開始前,根據(jù)客戶需求及實(shí)際調(diào)研結(jié)果,出具針對(duì)性的完整解決方案。
場(chǎng)地部署
專業(yè)的實(shí)施工程師團(tuán)隊(duì),最快3天完成終端部署,平均5-7天。
調(diào)試優(yōu)化
項(xiàng)目正式交付前,對(duì)解決方案進(jìn)行全面調(diào)試優(yōu)化,以保證提供最優(yōu)服務(wù)。
使用培訓(xùn)
支持現(xiàn)場(chǎng)、遠(yuǎn)程培訓(xùn),確保醫(yī)護(hù)人員熟練操作使用設(shè)備。
7*24小時(shí)響應(yīng)
服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)覆蓋全國(guó),客服7*24小時(shí)快速響應(yīng)客戶需求。
故障處理
后臺(tái)實(shí)時(shí)監(jiān)控設(shè)備使用情況,出現(xiàn)異常系統(tǒng)向工程師發(fā)出報(bào)警提示。
運(yùn)營(yíng)維護(hù)
定期維護(hù)保養(yǎng),確保機(jī)器人保持最佳運(yùn)行狀態(tài);軟件升級(jí)時(shí),提供技術(shù)升級(jí)服務(wù)。
我們擁有高水平的研發(fā)及售前技術(shù)支持團(tuán)隊(duì)、實(shí)施團(tuán)隊(duì),根據(jù)醫(yī)院實(shí)際場(chǎng)景及使用需求,為醫(yī)院量身定制AMR全院物流解決方案。
考察
意向需求客戶到訪公司考察或(和)實(shí)際應(yīng)用落地醫(yī)院參訪交流
調(diào)研
對(duì)客戶需要進(jìn)行調(diào)研,現(xiàn)場(chǎng)勘查,并提出有針對(duì)性的解決方案
規(guī)劃
根據(jù)醫(yī)院需求、工作流程、應(yīng)用場(chǎng)景,通過(guò)機(jī)器人優(yōu)化工作模式,提高工作效率,面對(duì)工作流程有效追溯記錄
方案
項(xiàng)目實(shí)施前,根據(jù)項(xiàng)目要求,確定項(xiàng)目主體、項(xiàng)目構(gòu)成、內(nèi)容和形式,并提出針對(duì)性的解決方案
部署
專業(yè)的部署團(tuán)隊(duì),最快三天完成部署,平均一周
培訓(xùn)
支持現(xiàn)場(chǎng)、遠(yuǎn)程培訓(xùn),實(shí)時(shí)指導(dǎo),形式多樣,保證上手
售后
定期匯報(bào)運(yùn)行情況,軟件及時(shí)解決,硬件24小時(shí)響應(yīng)
升級(jí)
產(chǎn)品迭代時(shí),我們提供持續(xù)技術(shù)升級(jí)服務(wù)
答疑
當(dāng)您有疑問(wèn)時(shí),歡迎給我們留言和電話聯(lián)系我們,將第一時(shí)間為您解答
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